ZJ111006
2026-2-25 MX 505
【X50 Ultra】Buenos días! Tengo como 8 meses con la aspiradora y ya no aspira ni limpia bien la casa, que puedo hacer o donde busco información? Deja manchas ya en el piso y y ya no aspira bien
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Dreame Oficial
2026-2-25 596
Estimada Familia Dreame: Queremos informarles sobre el estado actual de nuestra integración con Alexa. Nuestro equipo ha estado trabajando estrechamente con Amazon para restablecer todas las funcione...ver todo
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Bichos
2026-2-24 MX 413
Mi robot L10s pro ultra ya no hace contacto, intenta atracar muchas veces y no lo hace, por lo tanto no termina los procesos de vaciado, carga, lavado de mopas, etc no encontré información disponibl...ver todo
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KZ076057
2026-2-23 MX 482
【X40 Ultra】Buen día, tengo una semana con mi nueva Dreame x40 ultra pero he notado que no extiende la mopa ni el cepillo, alguien más tiene este problema?
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Daniela
2026-2-22 MX 364
Mi robot regresa a la estación de carga pero no empieza a carga y la batería dura mucho. Debo de ejercer una ligera presión para que inicie la carga. Ayuda Adjunto video
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JG445546
2026-2-22 MX 496
【D10 Plus Gen 2】Me tuvieron esperando meses en taller mientras la "arreglaban" diciéndome mentiras y sacándome dinero, y después de que NO me validaran mi garantía apesar de haberla usado menos de 2 semanas me le...ver todo
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CU724584
2026-2-21 MX 496
【L10s Pro Ultra】Hace tiempo compré mi primer repuesto de detergente en la página de Amazon - el cual indicaba que es para mi modelo de Robot. Recibí un líquido código AWH6-1000. El detergente original que vení...ver todo
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Dilan Gutiérrez
2026-2-16 MX 507
【L10s Pro Ultra】Mi L10S ultra Se descargó, y al intentar cargarla , falla. Golpea varias veces con la zona de carga sin éxito, después a tuva el modo automático, ya limpie todos los componentes y me asegure que ...ver todo
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CF882980
2026-2-9 MX 545
Porque cuando lo pongo en modo trapeo no saca agua ? Termina el ciclo y el deposito de agua está totalmente lleno, ayudaaaa
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RF373752
2026-2-7 MX 509
Buen día Tengo la dream 10 Cuando regresa la base hace clic pero no comienza a cargar , repite muchas veces iniciando carga pero no carga como si no hiciera contacto , he limpiado todo y revisado y...ver todo
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Fernanda Martinez
2026-2-5 MX 530
Se rompió la rueda delantera de mis aspiradora, quisiera saber como puedo cambiar la pieza
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KC094118
2026-2-3 MX 630
【L10s Plus】Mi L10s Plus no está logrando utilizar el agua del tanque para humedecer la mopa con la que trapea el piso. Traté incrementando el nivel de humedad en la programación de trapeado desde el app, pero...ver todo
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MM576200
2026-2-3 MX 527
El robot no sigue patrón normal de limpieza gira mucho cuando está limpiando y no hay obstáculos y el círculo del encendido ha permanecido arriba aún y este en su base
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SB739323
2026-1-31 MX 540
Como lo enlazo a Alexa? En Alexa no me aparece el skill para poder activarlo, alguien ya pudo ?
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CH502486
2026-1-26 MX 512
Muy Seguido se queda sin conexión. Ya verifique la red y la carga. Todo esta bien pero sigue desconectando. A veces tarda horas en agarrar conexión.
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OZ868269
2026-1-25 MX 572
【L10s Ultra Gen 2】Buena tarde, tengo aproximadamente 6 meses con mi robot. Al principio todo genial, solo que unas semanas atrás dejó de mopear con agua. Las mopas si giran pero en seco. En la aplicación tengo confi...ver todo
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FJ955935
2026-1-25 MX 550
Hola adquirí el E30 Ultra me gustaría saber en donde debo colocar el líquido limpiador y en donde lo puedo comprar, por favor
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MM576200
2026-1-23 MX 577
【X50 Ultra】Hola, mi robot a la 1:30 am se activo solo !! por cuales razones puede pasar ? Yo soy la única que lo puede activar con mi celular y no estaba en casa ! Podría ser que entre a la cámara ?
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YS734872
2026-1-23 MX 521
【L50 Ultra】Se la pasa dando vueltas y no regresa a la base. La reinicie, la he puesto manualmente en la base y nada. Simplemente no encuentra la base
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Ramón
2026-1-20 MX 594
Hice el mapeo inicial, pero no entraba debajo de la cama. Posteriormente hice limpieza por zonas aumenté la parte que no limpió sin obtener resultados favorables. Si entra debajo pero hay zonas que ...ver todo
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