【X50 Ultra】Que diferencias tienen la x50 de la L50? Alguien sabe ?

【X50 Ultra】acabo de comprar ayer la dreame E 30 ultra y se quedo atorada debajo de un sillon y desde ahi no quiere encender ni cargar, la base si esta prendida pero el robot esta apagado ayuda!

Querida familia Dreame, ¡Sabemos exactamente cómo se siente! No hay nada tan emocionante como abrir la caja de tu nuevo robot Dreame: la anticipación, la curiosidad, el proceso de configuración…...ver todo

Cuando está trabajando se para y dice que las ruedas no están en contacto con el piso, ya la reinicie, y resetee y sigue dando el mismo problema,

Definitivamente fue amor a primera vista 🥰 desde que me llego la caja enorme sabia que mi vida y mi casa no volveria a ser igual, y al ir abriendola y descubriendo la belleza de mi nueva x50 ultra ca...ver todo

Alguien a presentado el siguiente error de instalación de detergente. No se a que se refiere y no puedo solucionarlo. Apenas tengo 1 mes y medio con el producto.

Hola, quisiera saber si se puede usar la función de trapear pero sin jabón, ya que en mi piso se quedan marcadas las huellas de las moñas

【X50 Ultra】Hola me pueden compartir el link para comprar líquido de limpieza y los kit de refacciones por favor?

【X50 Ultra】Hola, mi robot a la 1:30 am se activo solo !! por cuales razones puede pasar ? Yo soy la única que lo puede activar con mi celular y no estaba en casa ! Podría ser que entre a la cámara ?

Se rompió la rueda delantera de mis aspiradora, quisiera saber como puedo cambiar la pieza

【L10s Pro Ultra】Hace tiempo compré mi primer repuesto de detergente en la página de Amazon - el cual indicaba que es para mi modelo de Robot. Recibí un líquido código AWH6-1000. El detergente original que vení...ver todo

Mi robot regresa a la estación de carga pero no empieza a carga y la batería dura mucho. Debo de ejercer una ligera presión para que inicie la carga. Ayuda Adjunto video

Mi dreame se empezó a escuchar así y a vibrar mucho ya mejor ni la use quisiera saber si entra en garantía aya que tengo 6-7 meses recién usándola y no se que es lo que tiene la verdad es que emp...ver todo

【X50 Ultra】La acabo de adquirir hace 3 días, pero quiero saber si es normal ese ruido al entrar y acloplarse ala base

【X40 Ultra】Hola a todos apenas ayer probe mi aspiradora l40 ultra gen 2 todo excelente solo que no se donde se le pude aplicar el detergente, porque ya lo compre pero no se en donde debe de ir

Después de usar mi robot unos pocos días, hoy dejo de funcionar y muestra el error “la región actual no coincide con el modelo”. Ayuda por favor.

Mi robot aspiradora solamente da vueltas sobre su propio eje y no se mueve. Nadie responde en atención al cliente en México. Ayuda por favor

Hola recién acabo de adquirir mi aspiradora dream D10 Plus Gen 2, y llegó con poca batería. La pongo en la base pero no carga y cuando en la aplicación le pongo que regrese para cargar tampoco lo ...ver todo

Alguien puede darme indicaciones sobre algún centro de reparación oficial? Nadie me responde y el equipo tiene fallas de batería

【Otro modelo】Tengo la Dream D20 Ultra pero no viene con contenedor para detergente, ¿Dónde puedo adquirirlo? Me aparecen para otros modelos ¿Alguno será compatible?