Empezar a cargarse

Tengo una l10s ultra y constantemente dice “comenzar a cargarse” sabrán que puede ser ?

¡Hola! Gracias por ser parte de la comunidad de Dreame México.

Lamento lo que nos comentas. Que tu L10s Ultra repita constantemente "comenzar a cargarse" suele indicar que el robot está perdiendo el contacto con la base y vuelve a intentar conectarse una y otra vez.

Te sugiero revisar lo siguiente:

Limpia los contactos: Con un paño seco, limpia las placas metálicas del robot y de la base de carga.

Revisa la conexión: Asegúrate de que la base esté bien enchufada a la corriente y sobre una superficie plana y firme.

Verifica la alineación: Confirma que el robot suba correctamente a la base y que no resbale.

Si después de esto el mensaje continúa, te invitamos a escribirnos a support.mx@dreame.tech con tu factura para revisarlo a detalle.

¡Saludos!