OR514955

Error 404

Alguien más con este problema?
Y como se soluciona.
Veo que el día de hoy 3 personas ya publicamos.
La app no deja hacer nada. Ya reinicie el módem y la aspiradora. Borre la app y la instale. Cambié de cuenta y sigo sin poder hacer nada en la app por el error 404.

Esta publicación contiene más recursos.

Debe iniciar sesión para descargar o ver. ¿No tiene cuenta? Registrarse

×
Necesita iniciar sesión para responder. Ingresar | Registrarse

11 Comentario

NY232020 1 Piso
Así es ya realice todo lo que eh encontrado en internet y no pasa nada sigue igual y la marca aún no dice nada que es lo peor !!!! Ojalá resuelvan la situación a la brevedad
2026-4-16 02:10:45 MX Traducir

¡Hola! 😊
Gracias por contactarnos, sus comentarios son bien recibidos.

Lamentamos el inconveniente que está presentando, le hemos dejado un mensaje en su bandeja de entrada con más información.  

📧 Correo:
support.mx@dreame.tech
SoporteDreame 2 Piso
¡Hola! 😊
Gracias por contactarnos, sus comentarios son bien recibidos.

Lamentamos el inconveniente que está presentando, le hemos dejado un mensaje en su bandeja de entrada con más información.  

📧 Correo:
support.mx@dreame.tech
QK235398 3 Piso
Yo también tengo ese problema desde hace varios dias

Esta publicación contiene más recursos.

Debe iniciar sesión para descargar o ver. ¿No tiene cuenta? Registrarse

×
2026-4-17 02:50:11 MX Traducir

¡Hola!
Gracias por elegir DREAME. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente causado por el uso de nuestros productos. El problema puede deberse a la compatibilidad de software de otra región o país. Le sugerimos que desconecte la red WIFI, reinicie el dispositivo y conecte a la aplicación. Si el problema persiste, comuníquese con su vendedor para obtener un reembolso. Para brindarle una mejor experiencia de producto y servicio, compre productos vendidos en los canales locales oficiales. ¡Apreciamos su amable compresión y apoyo!
QK235398 4 Piso
Hasta donde he leído es algo del servidor por algún problema regional.

En mi caso compré la aspiradora desde USA por medio de amazon mx
2026-4-17 02:51:47 MX Traducir

Sigue el problema?
Ya intenté cambiar de región y cambiar de cuenta y nada. Sigo sin poder configurarla. Error 404 Dreame X40 ultra.
2026-4-17 11:06 MX Traducir
JI598665 5 Piso
Me está pasando lo mismo. Lo pudiste solucionar? Veo que a muchas personas les pasa igual.
2026-4-26 22:00:24 MX Traducir

¡Hola!
Gracias por elegir DREAME. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente causado por el uso de nuestros productos. El problema puede deberse a la compatibilidad de software de otra región o país. Le sugerimos que desconecte la red WIFI, reinicie el dispositivo y conecte a la aplicación. Si el problema persiste, comuníquese con su vendedor para obtener un reembolso. Para brindarle una mejor experiencia de producto y servicio, compre productos vendidos en los canales locales oficiales. ¡Apreciamos su amable compresión y apoyo!
KC867451 6 Piso
Hola
Disculpen a alguien más le pasó
Mi Dream x40 dejó de pasar agua y no lava las almohadillas
2026-4-27 07:21:25 MX Traducir

Hola 😊.
Gracias por informarnos sobre la situación y lamentamos mucho los inconvenientes ocasionados, favor de ponerse en contacto con nuestro equipo postventa:
📧Correo:
support.mx@dreame.tech
Estamos pendientes ante cualquier consulta 🙌.
UID:OR514955 MX
  • 9Posts
  • 0Amigos

© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Respuesta rápida Volver arriba Volver a la lista