CH502486

Sin conexión

Muy Seguido se queda sin conexión.  Ya verifique la red y la carga.  Todo esta bien pero sigue desconectando.  A veces tarda horas en agarrar conexión.
Necesita iniciar sesión para responder. Ingresar | Registrarse

1 Comentario

SoporteDreame 1 Piso
Hola 😊.
Gracias por informarnos sobre la situación y lamentamos mucho los inconvenientes ocasionados. A continuación le comparto los pasos a seguir:
° Deberá de reiniciar el enrutador.
° Reconfigurar la conexión de red para que el robot aspiradora vuelva a intentarlo.
Si despues de eso no funcionan favor de comunicarse con nuestro equipo postventa:
📧Correo:
support.mx@dreame.tech

Favor de llevar el enrutador y el robot con los accesorios completos.

Estamos pendientes ante cualquier consulta 🙌.

© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Respuesta rápida Volver arriba Volver a la lista