Hola 😊, gracias por compartir tu consulta.
Por favor, prueba con los siguientes pasos:

Vacía el agua del depósito.

Límpialo únicamente con agua y déjalo secar al aire antes de volver a colocarlo.

Si notas un flujo de agua lento o que no se distribuye de manera uniforme, limpia el orificio de aire que se encuentra en la tapa del depósito.

Esperamos que estas indicaciones te ayuden 🙌. Si el problema persiste, no dudes en avisarnos para poder seguir asistiendo.

Hola! Yo tengo el mismo problema. Ya lavé el tanque y Siempre le he puesto solo agua pero ahora ya no utiliza el agua del tanque para limpiar. Que puedo hacer? Soporte en línea no me ha querido ayudar.

Hola, ya hice todos esos pasos y sigue sin funcionar! Siempre he colocado agua en el depósito y no sale el agua. Hay algún problema si he remojado solamente las mopas en líquido para limpiar ? Gracias!

Tengo exactamente el mismo problema ya lo limpié con pura agua lo enjuagué el alabe y sigue sin reconocerlo