Conecta, Aprende y Comparte |
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¡Hola! Lamentamos mucho lo ocurrido.
Por favor, te sugerimos apagar y desconectar el robot, dejarlo reposar un tiempo para que se seque completamente y, una vez seco, intentar encenderlo nuevamente para verificar si funciona.
En caso de que el problema persista o notes algún olor extraño, te recomendamos ponerte en contacto con el servicio postventa para conocer la política de reparación fuera de garantía.
2025-8-20 15:24 Traducir
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Hola 😊, gracias por compartir tu consulta.
Nosotros canalizamos las dudas y/o preguntas dando soluciones a las mismas.
¡Muchas gracias por tu colaboración!
2025-10-22 02:58 Traducir
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¡Hola! Gracias por contactarnos con tu consulta. Te he enviado un mensaje privado con los detalles que necesitamos para comprender mejor el problema. Por favor, revisa tu bandeja de entrada para que podamos diagnosticar la causa y brindarte la mejor asistencia posible.
2025-8-20 16:25 Traducir
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1️⃣ Amazon México
Sitio web: Amazon.com.mx: Dreame: Accesorios
Busca “Dreame” directamente o visita la tienda oficial de Dreame para ver todos los accesorios disponibles.
Asegúrate de que el vendedor sea tek-shop para garantizar la autenticidad.
2️⃣ Mercado Libre México
Sitio web: https://www.mercadolibre.com.mx
Verifica siempre que el vendedor sea la tienda oficial de Dreame.
Tienda oficial: Dreame | Tienda Oficial
2025-10-7 00:03 Traducir
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Hola 😊, gracias por compartir tu consulta.
Es recomendable que fijen la humedadde la fregona a un nivel ligeramente más seco.
1) Ve al dispositivo
2) Vaya a la página de configuración de aspiradora y fregona
3) Establezca la humedad de la fregona adecuadamente
Esperamos que estas indicaciones te ayuden 🙌. Si el problema persiste, no dudes en avisarnos para poder seguir asistiendo
2025-10-21 23:53 Traducir
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