Colección de Videos de Unboxing de Dreame |
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¡Hola! Gracias por elegir DREAME. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente causado por el uso de nuestros productos. El problema puede deberse a la compartibilidad de software de otra región o país. Le sugerimos que desconecte la red WIFI, reinicie el dispositivo y conecte a la aplicación. Si el problema persiste, comuníquese con su vendedor para obtener un reembolso. Para brindarle una mejor experiencia de producto y servicio, compre productos vendidos en los canales locales oficiales. ¡Apreciamos su amable compresión y apoyo!
2026-6-10 00:57 Traducir
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¡Hola! Gracias por elegir DREAME. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente causado por el uso de nuestros productos. El problema puede deberse a la compartibilidad de software de otra región o país. Le sugerimos que desconecte la red WIFI, reinicie el dispositivo y conecte a la aplicación. Si el problema persiste, comuníquese con su vendedor para obtener un reembolso. Para brindarle una mejor experiencia de producto y servicio, compre productos vendidos en los canales locales oficiales. ¡Apreciamos su amable compresión y apoyo!
2026-6-10 00:57 Traducir
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Hola 😊. Comparto el contacto con nuestro equipo postventa: 📧Correo: support.mx@dreame.tech Estamos pendientes ante cualquier consulta 🙌.
2026-6-5 07:13 Traducir
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Hola 😊. Gracias por contactarnos, claro que puede utilizar su aspiradora en diferentes pisos de su casa, le comparto los pasos a seguir: ° Mueve el robot: Lleva manualmente el robot (sin la base) al segundo piso. ° Crea un nuevo mapa: En la app, ve a "Gestión de mapas" y presiona el icono "+" o "Crear nuevo mapa". ° Ejecuta el escaneo: Deja que el robot limpie o use el mapeo rápido para generar el mapa del segundo piso. El robot regresará a su punto de inicio al terminar. ° Repite: Haz lo mismo para cualquier otro piso, moviendo el robot y creando un nuevo mapa para cada uno. Para la limpieza: ° Mueve el robot: Lleva el robot al piso que deseas limpiar (no necesitas la base). ° Selecciona el mapa: En la app, ve a "Gestión de mapas", selecciona el mapa correspondiente a ese piso y aplícalo. ° Inicia la limpieza: Toca "Limpiar". El robot reconocerá el piso y utilizará el mapa guardado para la tarea. Es importante que no muevas la base de su lugar, solo necesitas mover el robot a la ubicación deseada. Confura la la estrategia de mapa a "reconocimiento inteligente" para que el robot cambie automáticamente al mapa correcto. Esperamos que estas indicaciones te ayuden 🙌.
2026-6-5 07:15 Traducir
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¡Hola! Gracias por elegir DREAME. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente causado por el uso de nuestros productos. El problema puede deberse a la compartibilidad de software de otra región o país. Le sugerimos que desconecte la red WIFI, reinicie el dispositivo y conecte a la aplicación. Si el problema persiste, comuníquese con su vendedor para obtener un reembolso. Para brindarle una mejor experiencia de producto y servicio, compre productos vendidos en los canales locales oficiales. ¡Apreciamos su amable compresión y apoyo!
2026-6-10 00:56 Traducir
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Hola 😊. Comparto el contacto con nuestro equipo postventa: 📧Correo: support.mx@dreame.tech Estamos pendientes ante cualquier consulta 🙌.
2026-6-5 07:15 Traducir
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Hola 😊. Claro, puede vaciar el filtro para seguir usandolo, de igual manera le recomendamos cambiarla en el rango de 2 - 4 meses. ¡Muchas gracias por tu colaboración!
2026-6-9 00:33 Traducir
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Hola 😊. Gracias por informarnos sobre la situación y lamentamos mucho los inconvenientes ocasionados, favor de ponerse en contacto con nuestro equipo postventa: 📧Correo: support.mx@dreame.tech Estamos pendientes ante cualquier consulta 🙌.
2026-6-5 07:16 Traducir
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Gracias por informarnos sobre la situación y lamentamos mucho los inconvenientes ocasionados, favor de ponerse en contacto con nuestro equipo postventa:
📧Correo:
support.mx@dreame.tech
Estamos pendientes ante cualquier consulta 🙌.