Sin conexión

Cambie mi router de internet y aparece sin conexión el robot... Cómo pongo la nueva red y clave?

Hola 😊.
Gracias por contactarnos. Si cambió el nombre o la contraseña de su red Wi-Fi, será necesario volver a conectar el robot a la nueva red desde la aplicación Dreamehome.
Le recomendamos seguir estos pasos:
Abra la aplicación Dreamehome y seleccione su robot.
Vaya a Configuración y elija la opción para cambiar o configurar la red Wi-Fi.
Coloque el robot en modo de emparejamiento (generalmente manteniendo presionados los botones Encendido y Home durante unos segundos, hasta escuchar el aviso de restablecimiento de Wi-Fi).
Siga las instrucciones de la aplicación para conectar el robot a la nueva red.
💡 Recuerde que el robot es compatible únicamente con redes Wi-Fi de 2.4 GHz.
Si presenta alguna dificultad durante el proceso, indíquenos en nuestro chat de Whatsapp +52 55 1756 4928 y con gusto le brindaremos la guía correspondiente. Estamos para ayudarle. 🙌