X40 ultra una de las mopas no baja y no gira para trapear |
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¡Hola!, gracias por contactarnos y por informarnos sobre esta situación.
°Revise y vacíe el depósito de polvo: Un depósito lleno o una bolsa de polvo saturada pueden reducir significativamente la succión. °Limpie o reemplace los filtros: Los filtros obstruidos son una causa común de pérdida de potencia de succión. Limpie los filtros con el cepillo provisto o reemplácelos si están muy usados. No los moje a menos que se especifique que son lavables. °Inspeccione y limpie el cepillo principal (giratorio): El pelo y las fibras enredados en el cepillo pueden impedir que gire correctamente y recoja la suciedad. Utilice las herramientas de limpieza para cortar y retirar el pelo. °Limpie los cepillos laterales y las ruedas: Asegúrese de que los cepillos laterales giren libremente y de que nada impida el movimiento de las ruedas, ya que esto afecta la capacidad del robot para cubrir el área de limpieza de manera efectiva. Si estos pasos no funcionan, favor de ponerse en contacto con nuestro equipo postventa: 📧Correo: support.mx@dreame.tech Estamos pendientes ante cualquier consulta 🙌.
2025-12-16 00:41 Traducir
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