Ayuda por favor

Es normal que quede agua residual debajo de la tabla de limpieza?

Hola 😊.
Gracias por informarnos sobre la situación y lamentamos mucho los inconvenientes ocasionados, le voy a compartir un video favor de realizar todos los pasos a aseguir.
°Retire la charola.
°Verifique si hay presencia de agua, de ser posotivo secar con un paño totalmente seco.
°Verificar si no hay obstruccion en la base o charola, puede ser con un palillo o un palo fino.
° Limpie adecuadamente la charola y dejela secar, NO dejar directamente al sol.
°Una vez seco, coloque la charola en la base.
°Y verifique los tanques de agua, que se encuentr bien colocado y que los empaques de los mismos se encuentren en su lugar.