NO CARGA NI ENCIENDE

acabo de comprar ayer la dreame E 30 ultra y se quedo atorada debajo de un sillon y desde ahi no quiere encender ni cargar, la base si esta prendida pero el robot esta apagado ayuda!

Estimado cliente,

Gracias por contactar a Dreame, sus comentarios son muy bien recibidos.

Nuestro centro de servicio en México se comunicará con usted poco después de la verificación. Gracias.

Un cordial saludo,
Servicio Dreame México.