QF848258

Problema con deposito de agua

La L10 s plus, primero dejo de rociar agua y ahora no reconoce el depósito de agua, alguna idea de solución?
Necesita iniciar sesión para responder. Ingresar | Registrarse

6 Comentario

SoporteDreame 1 Piso
Hola 😊, gracias por compartir tu consulta.
Por favor, prueba con los siguientes pasos:

Vacía el agua del depósito.

Límpialo únicamente con agua y déjalo secar al aire antes de volver a colocarlo.

Si notas un flujo de agua lento o que no se distribuye de manera uniforme, limpia el orificio de aire que se encuentra en la tapa del depósito.

Esperamos que estas indicaciones te ayuden 🙌. Si el problema persiste, no dudes en avisarnos para poder seguir asistiendo.

Esta publicación contiene más recursos.

Debe iniciar sesión para descargar o ver. ¿No tiene cuenta? Registrarse

×
BY808653 2 Piso
Hola! Yo tengo el mismo problema. Ya lavé el tanque y Siempre le he puesto solo agua pero ahora ya no utiliza el agua del tanque para limpiar. Que puedo hacer? Soporte en línea no me ha querido ayudar.
2025-9-1 03:09:11 MX Traducir

Hola, gracias por informarnos sobre la situación y lamentamos mucho los inconvenientes ocasionados.
Para poder comprender mejor el problema y brindarte la asistencia adecuada, te hemos enviado un mensaje privado a tu bandeja de entrada.
¿Podrías revisarlo y respondernos cuando tengas oportunidad?
¡Muchas gracias por tu colaboración!
 
BY808653 3 Piso
Hola, ya hice todos esos pasos y sigue sin funcionar! Siempre he colocado agua en el depósito y no sale el agua. Hay algún problema si he remojado solamente las mopas en líquido para limpiar ? Gracias!
2025-11-25 22:28:07 MX Traducir

Hola 😊.
Gracias por informarnos sobre la situación y lamentamos mucho los inconvenientes ocasionados, favor de ponerse en contacto con nuestro equipo postventa:
📧Correo:
support.mx@dreame.tech
Linea directa:
📞 Línea directa: +52 55 8875 1255
🕘 Horario de atención: 9:00 – 18:00 (lunes a viernes)
Estamos pendientes ante cualquier consulta 🙌.
 
2025-11-28 02:43 Traducir

© 2025 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Respuesta rápida Volver arriba Volver a la lista