Dreame Oficial

Colección de Videos de Unboxing de Dreame

Querida familia Dreame,
¡Nos emociona compartir con ustedes una colección dedicada de videos de unboxing de productos Dreame! 🎉
Estos videos están diseñados para guiarlos en los primeros pasos al comenzar con su dispositivo. Encontrarán temas como:

1. Qué incluye la caja (accesorios incluidos)
2. Instalación de accesorios
3. Entorno de colocación
4. Conexión de energía
5. Descarga y registro en la app
6. Configuración de red
7. Vinculación del dispositivo
8. Ajustes básicos
9. Configuración del mapeo
10. Operaciones básicas

1. D9 Max Gen2


2. X40 Ultra


3. X50 Ultra


4. L10s Pro Ultra


5. L10s Ultra Gen 2


6. E30 Ultra


7. D10 Plus Gen 2



✨ Este hilo se actualizará de forma regular a medida que se publiquen nuevos videos de unboxing, para que siempre tengan las guías más recientes a la mano.



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13 Comentario

EC356269 1 Piso
Cuál es la página para comprar insumos como las almohadillas que ya están desgastadas
2025-11-23 06:36:11 MX Traducir

Hola 😊, gracias por compartir tu consulta.
Te comparto los canales de venta oficiales en México
1️⃣ Amazon México
Sitio web: Amazon.com.mx: Dreame: Accesorios
Busca “Dreame” directamente o visita la tienda oficial de Dreame para ver todos los accesorios disponibles.
Asegúrate de que el vendedor sea tek-shop para garantizar la autenticidad.
2️⃣ Mercado Libre México
Sitio web: https://www.mercadolibre.com.mx
Verifica siempre que el vendedor sea la tienda oficial de Dreame.
Tienda oficial: Dreame | Tienda Oficial
Tendrá que buscar el modelo de su DREAME por que todas las almohadillas son especiales para cada aspiradora.
Esperamos que estas indicaciones te ayuden 🙌.
 
2025-11-24 23:52 Traducir
Yo los compré en AliExpress xq no encontré tienda oficial, pedí un kit con bolsas, mopas, rodillos y filtros. Le quedaron perfecto.
 
2025-11-23 22:59 MX Traducir
Tania Zareth 2 Piso
Uso mi x40 ultra 1 vez a la semana, por lo que anoche decidí mejor desconectarla, ahorita se apago y ya no tiene batería, la compre hace una semana, es normal que se descargue tan rápido? O esta mal la batería?
2025-11-25 09:49:47 MX Traducir

Hola 😊
Gracias por contactarnos y por informarnos sobre esta situación, me podría indicar si ¿la bateria estaba totalmente cargada antes de apagarse?
¡Muchas gracias por tu colaboración!
 
2025-11-25 23:33 Traducir
Tania Zareth 3 Piso
Si, la batería estaba totalmente cargada.
2025-11-26 00:07:46 MX Traducir

Hola 😊
Para poder brindarte la asistencia adecuada, favor de ponerse en contacto con nuestro equipo postventa:
📧Correo:
support.mx@dreame.tech
Linea directa:
📞 Línea directa: +52 55 8875 1255
🕘 Horario de atención: 9:00 – 18:00 (lunes a viernes)
¡Muchas gracias por tu colaboración!
 
2025-11-28 02:13 Traducir
Tania Zareth 4 Piso
Uso mi aspiradora dream x40 ultra, 2 veces a la semana, es necesario tener siempre conectada la base? O la desconecto y que solo se cargue el dia qué la voy a usar? Que es lo mejor para la batería?
2025-11-27 17:11:06 MX Traducir

Hola 😊.
Muchas gracias por tu consulta.
Se recomienda mantener la aspiradora conectada para mantener la bateria en un estado optimo. Una vez que la bateria está completa, el sistema interrumpe la carga para evitar sobrecargas, minimizando el consumo de energía en modo de espera.
Dejar las baterias de litio sin carga durante periodos prolongados puede afectar negativamente la vida util.
Esperamos que estas indicaciones te ayuden 🙌.
 
AE676701 5 Piso
Cómo comprar detergente
2025-12-3 12:29:01 MX Traducir

Hola 😊, gracias por compartir tu consulta.
Te comaprto los enlaces donde puedes adquirir el detergente oficial de DREAME.
1️⃣ Amazon México
Sitio web: Amazon.com.mx: Dreame: Accesorios
Busca “Dreame” directamente o visita la tienda oficial de Dreame para ver todos los accesorios disponibles.
Asegúrate de que el vendedor sea tek-shop para garantizar la autenticidad.
2️⃣ Mercado Libre México
Sitio web: https://www.mercadolibre.com.mx
Verifica siempre que el vendedor sea la tienda oficial de Dreame.
Tienda oficial: Dreame | Tienda Oficial

Esperamos que estas indicaciones te ayuden 🙌 .
 
MJ069644 6 Piso
Hola buenas ,tengo la dreame l10s pro ultra desde esta semana es nueva tiene 3 dias con migo y hoy vi el líquido limpiador de piso sobre el robot abrí el compartimento del limpiador de pisos y había más líquido derramado ¿que hago?
2025-12-6 07:10:02 MX Traducir

Hola 😊.
Gracias por informarnos sobre la situación y lamentamos mucho los inconvenientes ocasionados, favor de ponerse en contacto con nuestro equipo postventa:
📧Correo:
support.mx@dreame.tech
Linea directa:
📞 Línea directa: +52 800 880 1356
🕘 Horario de atención: 9:00 – 18:00 (lunes a viernes)
Estamos pendientes ante cualquier consulta 🙌.
 

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